فرم نظرسنجی

مشتری گرامی
با سلام
احتراما، ضمن تشکر از شما به دلیل انتخاب محصولات توشیبا، ما به همواره به دنبال راههایی برای بهبود کیفیت محصولات و خدمات خود هستیم. برای کمک به بالا بردن سطح خدمات و شناخت بیشتر امکانات برای پیشرفت نیاز به پیشنهادات شما داریم. خواهشمند است با تکمیل فرم زیر ما را در این مهم یاری فرمایید.


نام شرکت :
شهر :
استان :
تلفن :
فکس :
نام تکمیل کننده فرم :
سمت :
تاریخ آخرین سرویس :
نام تکنسین سرویس دهنده :
نوع دستگاه :
مدل :
نوع فعالیت :
       
       
       
           
هنگام تماس تلفنی با شرکت نظر شما راجع به
زمان انتظار برای پاسخ گویی :
سطح ادب و خوش ارخوردی شخص پاسخگو :
سطح دانش فنی شخص پاسخگو :
وضوح پاسخ داده شده :
نظر یا پیشنهاد
سرویس در محل
فاصله زمانی تماس تا حاضر شدن تکنسین در محل :
وجود کلیه قطعات مورد نیاز دستگاه در زمان سرویس :
زمان صرف شده توسط تکنسین برای رفع ایراد :
سطح دانش تکنسین :
تعداد مراجعه تکنسین جهت رفع ایراد :
توانایی تکنسین برای توضیح واضح علل بروز مشکل و ارائه راه حل :
ارزیابی شمادر خصوص برخور تکنسین از لخاظ ادب، شیوه رفتاری و وضع ظاهری :
زمان صرف شده جهت تامین قطعات مورد نیاز دستگاه از شرکت بدر الکتریک :
نظر یا پیشنهاد
دیگر موارد
دوام قطعات و مواد مصرفی :
فاصله زمانی بین دو سرویس متوالی :
اجرت سرویس :
هزینه ایاب و ذهاب :
قیمت قطعات و مواد مصرفی :
قیمت تونر :
نظر یا پیشنهاد
و در نهایت میزان کلی رضایت شما از سرویس انجام شده :
© 2007 Badr Electric - All rights reserved صفحه نخست  |  تماس با ما  |  نقشه سایت